سياسة الخصوصية

تقدّم IAMxID خدمات الاستشارات والتنفيذ والاستعادة والتوجيه والتدريب في إدارة الهوية والوصول. وهي الاسم التجاري المسجّل لشركة AG Pathways LLC. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها عند زيارة iamxid.org أو iamxid.com، أو التواصل معنا، أو الانضمام إلى قائمة انتظار كتاب إلكتروني، أو الاشتراك في المراسلات، أو الاستفسار عن خدماتنا. تنطبق على الزوار في جميع أنحاء العالم. قد تنطبق إشعارات منفصلة على بوابة دورات IAMxID المستقبلية أو على البيانات الشخصية التي نعالجها نيابةً عن عميل بموجب اتفاقية خدمة.

تواصل معنا

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات، راسلنا على info@iamxid.org.

عنواننا البريدي: IAMxID, 30 North Gould Street, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمها: الاسم الأول واسم العائلة، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الشركة، وأي رقم هاتف اختياري، وموضوع استفسارك ومحتواه، وتفضيلاتك أو اختيارات الموافقة التي ترسلها. اسم الشركة مطلوب في نماذج استفسارات الأعمال ذات الصلة؛ ويُشار إلى الحقل الاختياري كذلك في النموذج. قد نحتفظ أيضاً بالمراسلات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى.

معلومات قائمة الانتظار والاشتراك: بيانات التواصل الخاصة بك، والكتاب الإلكتروني أو التحديثات التي طلبتها، وسجلات الاشتراك والموافقة والتسليم وإلغاء الاشتراك.

معلومات الموقع والجوانب التقنية: معلومات مثل عنوان IP وتفاصيل المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها والصفحات المُحيلة ونشاط الموقع أو النماذج، كما تسجّلها البنية التحتية للموقع أو التقنيات المفعّلة فعلياً. قد تعالج نماذج HubSpot المعلومات اللازمة لتشغيل النموذج. إذا فعّلنا رمز تتبع موقع HubSpot، فقد يستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس الزيارات والتفاعلات. سنحدّث معلومات ملفات تعريف الارتباط ونوفّر أدوات التحكم عند الاقتضاء عند تفعيل ذلك التتبع.

معلومات الخدمة: المعلومات التي تقدّمها عند مناقشة خدماتنا أو تلقيها، بما في ذلك تفاصيل المشروع وجهات اتصال الأعمال. تخضع المعلومات المعالجة داخل بيئة الهوية والوصول لدى العميل للاتفاقية والتعليمات المعمول بها عندما نعمل نيابةً عن ذلك العميل.

دوراتنا المستضافة وأي مرفقات أو تحصيل مدفوعات مرتبطة بها ليست متاحة بعد. سنحدّث هذه السياسة قبل جمع ملفات المتعلمين أو السير الذاتية أو تفاصيل دفع الدورات أو معلومات الحساب عبر منصة دورات IAMxID.

كيف ولماذا نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات؛ وتقييم الطلبات وتقديم خدماتنا؛ وإدارة علاقات الأعمال؛ وتسليم كتاب إلكتروني مطلوب أو تحديث قائمة انتظار؛ وإدارة الاشتراكات وإرسال المراسلات التي طلبتها أو وافقت على تلقيها؛ وتشغيل مواقعنا ونماذجنا وحمايتها وتحسينها؛ والاحتفاظ بالسجلات؛ والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها أو تسوية النزاعات.

إذا انضممت إلى قائمة انتظار كتاب إلكتروني، نستخدم بريدك لإرسال معلومات مرتبطة مباشرة بذلك الكتاب، بما في ذلك إصداره وتفاصيل الوصول إليه. ينبغي تقديم النشرات الإخبارية الأوسع أو الرسائل الترويجية كخيار منفصل، ما لم يصف التسجيل بوضوح وصراحة النشرة نفسها على أنها الخدمة التي تشترك فيها. في نموذج الاتصال، الاشتراك التسويقي اختياري وليس مطلوباً للرد على استفسارك.

بحسب النشاط والقانون المعمول به، نعالج المعلومات لاتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل إبرام عقد أو لتنفيذه؛ أو لمصالحنا التجارية المشروعة في الرد على الاستفسارات والحفاظ على الأمن وتشغيل أعمالنا حيث يُسمح بتلك المصالح ولا تتجاوز حقوقك؛ أو للوفاء بالتزام قانوني؛ أو بناءً على موافقتك، لا سيما للتسويق الاختياري والتتبع غير الضروري حيث يُطلب ذلك. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة التي تمت بشكل قانوني مسبقاً أو المعالجة المدعومة بأساس آخر معمول به.

يمكنك رفض تقديم المعلومات الاختيارية. إذا لم تقدّم التفاصيل اللازمة للرد على استفسار أو تسليم عنصر مطلوب، فقد نتعذر إكمال ذلك الطلب.

البريد الإلكتروني وخياراتك

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق عبر رابط إلغاء الاشتراك في رسائل HubSpot، أو عبر info@iamxid.org. إلغاء الاشتراك في التسويق لا يمنعنا من إرسال رد مباشر على استفسارك أو رسائل أساسية عن خدمة طلبتها. إذا أردت إيقاف تحديثات قائمة انتظار الكتاب الإلكتروني، يمكنك إلغاء الاشتراك أو مراسلتنا.

ملفات تعريف الارتباط وتتبع الموقع

قد تستخدم مواقعنا ونماذج HubSpot المضمّنة ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة لازمة للتشغيل والأمن. نخطط لتفعيل تتبع موقع HubSpot، الذي يمكنه جمع معلومات الاستخدام ووضع ملفات تعريف ارتباط تحليلية. تعتمد ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الميزات المثبتة فعلياً وإعدادات موافقتك. عند تفعيل التتبع الاختياري، سنوضح تلك الملفات ونقدّم خيارات مناسبة عبر عناصر التحكم في ملفات تعريف الارتباط على الموقع. يمكنك أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، مع أن حظر الملفات الأساسية قد يؤثر على بعض الوظائف.

من يتلقى المعلومات

نستخدم HubSpot لاستلام وإدارة إرسالات النماذج وسجلات جهات الاتصال ومراسلات البريد الإلكتروني. قد تُسلَّم الاستفسارات ذات الصلة أيضاً وتُحفظ في بريدنا الإلكتروني للأعمال. يعالج مزوّدو البنية التحتية للموقع والبريد المعلومات لاستضافة المواقع وتسليم المراسلات. يحصل موظفونا ومقدّمو الخدمات المصرّح لهم على الوصول فقط بالقدر اللازم لهذه الأغراض. قد نكشف المعلومات حيث يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

الدورات المقدّمة عبر Udemy تُستضاف وتُدفع على Udemy. عند اتباع رابط إلى دورة Udemy واستخدام خدماتها، تنطبق معلومات خصوصية Udemy على البيانات التي تجمعها مباشرة. إذا تلقينا معلومات متعلمين من Udemy، فسنستخدمها فقط للأغراض الموضحة عند الجمع أو المسموح بها بموجب القانون المعمول به. سنحدد أي مزوّد مستقبلي لدورات IAMxID المستضافة والمدفوعات عند إطلاق تلك الخدمة.

المعالجة الدولية

تعمل IAMxID عبر شركة أمريكية وتخدم أشخاصاً في بلدان متعددة. قد يعالج HubSpot والبريد والموقع ومزوّدو الخدمات الآخرون المعلومات الشخصية أو يخزّنونها خارج بلدك، بما في ذلك خارج المملكة العربية السعودية. لا ندّعي أن جميع المعلومات الشخصية تُخزَّن داخل المملكة. حيث يقتضي القانون المعمول به حماية أو شروطاً لنقل دولي، سنطبّقها.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والعلاقات طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لمعالجة الطلب أو تقديم الخدمات أو الاحتفاظ بسجلات أعمال مناسبة أو الامتثال للواجبات القانونية أو معالجة النزاعات. نحتفظ بمعلومات الاشتراك أثناء اشتراكك وقد نحتفظ بسجل حظر محدود بعد إلغاء الاشتراك حتى نتمكّن من احترام اختيارك. عندما لم تعد المعلومات لازمة لهذه الأغراض، نحذفها أو نزيل هويتها، مع مراعاة المتطلبات المعمول بها ودورات النسخ الاحتياطي.

إلغاء الاشتراك يوقف رسائل التسويق؛ ولا يمحو تلقائياً جميع سجلات الاتصال أو المعاملات.

الأمن

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التعديل أو إساءة الاستخدام. لا يمكن ضمان أمن أي نظام نقل عبر الإنترنت أو تخزين بشكل كامل.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك والقانون المعمول به، قد تطلب معلومات عن معالجتنا؛ أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو نسخة منها؛ أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو إكمالها؛ أو الحذف عندما لم تعد لازمة؛ أو سحب الموافقة؛ أو أي حق آخر متاح بموجب القانون المعمول به. يمكنك أيضاً الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقديم شكوى لدى جهة تنظيم الخصوصية المختصة حيث ينطبق ذلك.

أرسل الطلبات إلى info@iamxid.org. قد نطلب معلومات لازمة بشكل معقول للتحقق من هويتك وسنرد خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به. قد تكون بعض الطلبات محدودة بالواجبات القانونية أو حقوق الغير. لإيقاف بريد التسويق، يمكنك أيضاً استخدام رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة.

مواقع وخدمات أخرى

قد يرتبط موقعنا بمواقع أخرى، بما في ذلك Udemy. تخضع ممارسات الخصوصية لديها لإشعاراتها الخاصة. لا تغطي هذه السياسة المعلومات التي تجمعها تلك المواقع مباشرة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو مزوّدينا أو ممارسات الخصوصية لدينا. ستُنشر أحدث نسخة على موقع IAMxID ذي الصلة مع تاريخ تحديث منقّح. إذا أثر التغيير مادياً على كيفية تعاملنا مع معلومات جُمعت مسبقاً، فسنقدّم إشعاراً إضافياً حيث يقتضي ذلك.